Políticas e práticas de gestão de pessoas da empresa são analisadas pelos consultores, utilizando a Metodologia das 9 Práticas Culturais.
É feita uma comparação com as melhores práticas das “100 Melhores Empresas para Trabalhar”, classificando-as em práticas comuns ou diferenciais, analisando se elas estão alinhadas com a expectativa dos funcionários.